Если вы работаете в офисе, то уже научились одному из самых необходимых умений - отличать сообщения, приходящие на рабочий адрес электронной почты, подобного рода: "Добрый день! Позвольте предложить вам... / Здравствуйте! Предлагаем принять участие в курсах по выживанию в экстремальных условиях... / Прочтите обязательно! Сертификат в русскую баню - оптимальный подарок!"
Скорее всего, любое такое сообщение так и остается недочитанным до конца - скользнув по нему краем глаза, пользователь отправит его в виртуальную корзину. Оттого что эти послания произвольный работник современной фирмы получает в день десятками, а то и сотнями.
Это спам-рассылка , при которой одно послание отправляется неведомым отправителем сию минуту по миллионам адресов. Спам - бич современного Интернета. Сказать, что он мешает производственной деятельности - значит, ничего не сказать. Он практически "достает" пользователя на работе и дома, изо дня в день.
Менеджер одного из не мелких предприятий в телефонной беседе откровенничает: "У нас поставили новоиспеченный спам-фильтр (специальную программу, отсекающую все подозрительные сообщения), ныне перестали приспевать нужные письма. Вследствие этого точь-в-точь скажите, с какого адреса будет послано ваше письмо и с каким названием, я сообщу нашему системному администратору, чтобы он его пропустил. Затем отправьте и перезвоните, я скажу, получила что-то или нет". Зачастую, если не передать приятель другу все эти данные, похожие на пароль для шпионской переписки, нужное извещение будет уничтожено. Такова цена, которую платят организации, решительно решившие отсечь доступ спаму на наш почтовый сервер.
Но как быть, если сама производственная занятие компании связана с обширной перепиской и с каждым автором нереально условиться о названии и времени отправления письма? Если это, например, рекламное агентство, журнал? Жестких ограничений на входящие сообщения тут не задашь, и тогда на ваш ящик валятся нескончаемым потоком объявления на всякий привкус - от предложения горящих путевок до виагры или завлекательных виршей о возможности немедленного и легкого обогащения:
"Есть в Интернете фантастический кошелек, и все, что вы на него пошлете, вернется вам в удвоенном размере! Пошлете 50 рублей, получите 100 рублей, пошлете 100 рублей, получите 200 рублей..." Дальше в сообщении прилагается доскональный план, как приневолить тот самый электронный кошелек-удвоитель приносить стабильный финансовый доход. "Все работает, проверено на себе!"
Избранный рекламный прием не лишен оригинальности, но чтобы направить монеты на указанный "волшебный" кошелек, на мой взгляд, нужна, по крайней мере, младенческая доверчивость.
И вот в ней-то , в таковый доверчивости, возможно, есть и разъяснение спаму как явлению современной жизни. В особенности его живучести.
Ведь большая количество рассылок - это рекламные предложения целиком реальных компаний. Значит, сколь ни говорят о низкой эффективности спама, не переводятся клиенты у тех, кто его рассылает! Спамеры всю дорогу развивают свойский бизнес, предлагают бонусы и скидки, рассылку по десяткам миллионов адресов Интернета за символические, в сравнении с газетной или радиорекламой, деньги, а все вопросы о реальной отдаче от таких рассылок отметают железным аргументом: "Вы читаете наше предложение? Значит, прочитают и ваше!"
Заказав у них рассылку, коммерсанты вроде встают на сторону спамеров и не видят очевидного. Чем, например, руководствуются организаторы семинаров, которые рекламируют их подобным образом? Разве серьезные предприниматели соберутся лететь куда-то за тридевять земель для трехдневных занятий, получив странное письмо, озаглавленное: "Вы спрашивали об этом обучающем курсе? Здравый толк в простом изложении, без лишней воды, кратко, доходчиво и точно!" от какой-то Джуны? И на что рассчитывает компания, распространяющая от имени Ахтама Жемчугова предложения о "быстрой ипотеке"?
Впрочем, личный имидж и продажи - личное занятие каждой компании. Только вот их спам здорово мешает существовать всем пользователям Интернета. Возможно, как это ни печально признать, и стоит выделки овчинка - заказать спам-рассылку все-таки дешевле, чем любую другую рекламу, и если на такое объявление откликнутся пускай с десяток доверчивых, значит, мишень достигнута.
В опубликованном в середине февраля отчете компании Sophos - одного из мировых лидеров в области безопасности информационных технологий - говорится, что Раша впервой заняла второе местоположение в мире в списке стран-распространителей спама. Потери только российских компаний от спама в прошлом году могли достичь 500 миллионов долларов. По данным компании, с территории России в четвертом микрорайоне прошлого года разослано примерно девяти процентов всей нежелательной почты в Интернете. Лидируют по этому показателю в мире США - на их долю приходится порядка 22 процента спама. Третье место, по оценке Sophos, занимает Китай с долей на глаз в четыре процента.
Эти цифры совсем не значат, что у нас в стране столь спамеров - рассылка может вестись и с зараженных специальным вирусом компьютеров. Но факт, что биться с рекламными рассылками в России на практике невозможно, так как наши интернет-провайдеры не обязаны пресекать эту деятельность. Нет у нас таких законов.
За все час более-менее внятного существования Интернета в нашей стране за спам дали год условно в 2004 году студенту из Челябинска, тот, что написал программу и с ее помощью разослал тысячи нецензурных SMS-сообщений с сайта компании - оператора GSM. Да вот недавно в Перми оштрафовали на пять тысяч рублей ещё одного деятеля за несанкционированную рассылку рекламных объявлений.
За рубежом за такие шалости дают значительно больше - и штрафы посолидней. В Австралии до миллиона долларов за любой день рассылки - и в тюрьму спамеров сажают.
А в то время как специального закона, дающего хотя бы определение спама, в России нет, вот и исхитряются правоохранительные органы - то за хулиганство пытаются спамеров привлечь, то за ломание правил "Закона о рекламе". При таком миролюбивом отношении государства чего же не засорять мозги граждан! А убытки от нерационально используемого рабочего времени - да кто их у нас считает.
