В ожидании сотовых сетей третьего поколения игроки рынка мобильного контента и сервисов идут по пути создания конвергентных сервисов, объединяющих возможности мобильных развлечений, телевидения и интернета
Провайдеры мобильного контента и сервисов подводят итоги прошлого года. Как показывают данные компаний и независимые исследования, рынок бесповоротно изменился: сегмент картинок и мелодий, тот, что долгое период снабжал подавляющую количество доходов провайдеров, теряет былую привлекательность; "золотой жилой" становятся медиаинтегрированные сервисы, контент и услуги, напрямую cвязанные c интернетом и телевидением.
Произошло то, что в 2003 году аналитики компании Gartner назвали "всеобщим смешением": "Через десять лет мы все будем вкалывать на одном огромном медиатехнологическом рынке. Мобильный телефон как одним духом развивающаяся пользовательская методика станет главным инструментом в мире медиа, информационного контента и дополнительных сервисов. Где тут будет телевидение, где интернет, а где мелодический магазин, не разберешь. Это будет мобильный гибрид".
Западный рынок уже близок к этому гибриду, русский немного запаздывает: провайдеры ждут решений государства и сотовых операторов о развертывании сетей третьего поколения (3G), которые немаловажно расширят возможности передачи данных мобильным пользователям. Но как все будет выглядеть, когда 3G заработает в России, ясно уже сейчас.
Все тише и тише
По итогам прошлого года все крупнейшие провайдеры сообщили о снижении темпов роста сегмента кастомизации телефонов (продажа рингтонов, картинок и музыки для мобильников). Если ещё в 2005 году на тот самый сегмент приходилось до 60% всех продаж провайдеров, то нынче - уже 40−50%. Эта тенденция оказалась для рынка определяющей. По данным агентства iKS-Consulting , объем рынка мобильного контента в России составил по итогам 2006 года 408 млн долларов. А предполагалось, что за год абоненты потратят на контент и сервисы порядка 470 млн долларов. "Действительно, наблюдается замедление темпов роста рынка, а по отдельным направлениям более того спад. Так, в продажах рингтонов за полтора года число закачек сократилось без малого на 60%", - говорит управляющий босс контент-провайдера i-Free Кирилл Иванов. Это подтверждает и генеральный шеф компании Infon Кирилл Шрамко: доля звукового контента, еще пару лет обратно составлявшая 70% в объеме продуктов провайдера, сократилась до 50%.
Что произошло? Отчего рынок, который у большинства потребителей ассоциировался только с мелодиями и картинками, нежданно-негаданно настолько грубо изменился? Главное пояснение одно. Во-первых , родственная и близкая для контент-провайдеров среда - интернет - с определенного момента стала средой конкурирующей. Пользователи остановили свой выбор скачивать мобильный развлекательный контент из сети. Подтолкнуло их к этому и формирование самих мобильных телефонов. Мобильники ныне без труда воспроизводят музыку в формате MP3, многие модели вообще сочетают функции телефона и MP3−плеера. В результате становится все меньше практического смысла скачивать мелодии с порталов контент-провайдеров.
Интернет-удар
"Скачивая мелодию на телефон, приходится вносить плату не только за саму композицию, но и за трафик, - говорит старшой консультант iKS-Consulting Маргарита Зобнина. - Значительно дешевле скачать даровой контент на компьютер и потом скопировать на телефон". За песню в формате МР3 пользователи сотовых телефонов платят контент-провайдерам 1−2 доллара. Единственный музыкальный файл при этом занимает возле 4 Мб в памяти телефона. Если учесть, что 1 Мб переданного посредством сотовый телефон трафика стоит 6−7 рублей, то за передачу одной песни в формате МР3 дядя заплатит еще рядом доллара. А из интернета, пользуясь распространенным в текущий момент широкополосным доступом по безлимитным тарифам, пользователь скачает себе музыку на компьютер, а с него на телефон совсем бесплатно.
"Закачка мелодии при нынешней ценовой политике операторов влетает абоненту в 2−3 доллара, а конечная стоимость 5 долларов за мелодию для российского рынка ненормальна. Отражаются на ценах и высокие ставки отчислений правообладателям. Отчисления за МР3 доходят до 50%. Изредка мы предлагаем мелодию за 2 доллара, а раньше она стоила бы меньше 1 доллара", - подтверждает Иванов. В результате рынок мобильного контента стал рынком одной пробной покупки: низкодоходным абонентам (контент-провайдеры изначально ориентировались на молодежную аудиторию) не по карману расходовать 3−4 доллара в месяц на загрузку новых мелодий.
Кроме того, провайдеры попали еще в одну ловушку - медленное развитие мобильных технологий доступа в интернет не соответствует уровню контента и технологическим возможностям мобильных телефонов. Проще говоря, технологии воспроизведения стали совершеннее (по данным J"Son and Partners, 64% доходов провайдеров от продажи музыки приходится на полноценный контент - реалтоны, полные треки), а мелодии, как следствие, "тяжелее". Технологии же мобильного доступа в сеть остаются на практике на прежнем уровне - большая доля абонентов сотовых сетей продолжают применять для скачивания неторопливый GPRS. Так у абонентов накопился негативный навык по загрузке контента. По данным компании i-Free , за 2005 год только 46% запросов были благополучно выполнены, а контент, рекламируемый по телевизору, удавалось загрузить только 20−25% абонентов. При этом 23% неудачливых абонентов вообще не понимали, что совершать с WAP-ссылкой , пришедшей по SMS, у 17% не была настроена услуга WAP, в 40% случаев загрузке мешало то, что оператор не работает с GPRS, а 20% неудач были связаны с ошибками абонентов при отправке SMS или ошибками в телерекламе.
Голосовать и болтать
Всего, по данным iKS-Consulting , в 2006 году российские пользователи купили у контент-провайдеров музыки на 116 млн долларов. При этом цена музыкальных файлов, скачанных пользователями с пиратских и полупиратских сайтов, не возбраняется дать оценку в 120 млн долларов. И эту тенденцию уже не переломить. Провайдеры вынуждены развивать продукты, которые позволительно отдать дороже и отстоять от пиратских скачиваний, или разыскивать другие ниши.
И крупные игроки рынка, похоже, уже нашли новую точку роста - это так называемые медиаинтегрированные сервисы (интерактивные опросы, голосования, конкурсы). Они развиваются давно, но в последнее пора стали локомотивом рынка. Увеличение этого направления только в прошлом году добился 50%, и его доля в общих доходах контент-провайдеров , по всем прогнозам, составит в этом году не менее 40%.
Провайдеры организуют SMS-чаты или интерактивные голосования и передают их телеканалам или радиостанциям. Для электронных медиа и контент-провайдеров сотрудничество взаимовыгодно - между ними делится барыш от потока сообщений. По данным SMS(англ. Short Message Service — служба коротких сообщений) — это система, позволяющая посылать и принимать текстовые сообщения при помощи сотового телефона. Media Solutions, контент-провайдеры имеют 38−50% от стоимости одного присланного сообщения. При этом тв получает инструмент интерактивности и взаимодействия со зрителями, что в условиях роста развлекательного продукта (в первую очередность разнообразных реалити-шоу и близких форматов) становится важной составляющей успеха проекта. Контент-провайдеры кроме всего прочего существенно экономят на рекламе. Телеканалы, выступая в роли медиаплощадки, сами бойко продвигают программы, в которых есть голосования или чаты. В результате уже сейчас, по данным Informa Telecoms & Media, каждое из многочисленных российских реалити-шоу может получать до 1 млн долларов в месяц на интерактивных услугах на базе сетей мобильной связи. Например, только за три летних месяца прошлого года план "Дом-2" на канале ТНТ получил 3 млн SMS.
Это важный тренд. В 2005 году в Западной Европе было отправлено в общей сложности больше 750 млн SMS-TV-сообщений , а объем этого сегмента достиг почти 1 млрд долларов. Если раньше SMS-голосования проводились для того, чтобы зрители не отвлекались от передач, то в настоящее время текстовые сообщения на европейском телевидении стали "вещью в себе". В настоящее час практически ни одна передача, будь это ток-шоу или информационно-аналитическая программа, не стоиь без SMS-интерактива со зрителями.
В этом году, как говорит старший аналитик рынков Восточной Европы компании Informa Telecoms & Media Евгений Горный, в области медиаинтегрированных сервисов может проистечь прорыв. Появились специальные мультиэкранные и полноэкранные приложения от ведущих европейских программных разработчиков. Они позволяют сформировать в эфире любого телеканала интерактивные блоки, контент(англ. content) — любое информационно значимое (содержательное) наполнение информационного ресурса (например, вебсайта) — тексты, графика, мультимедиа. В IT-сфере чаще всего этот термин употребляют, говоря о текстовом наполнении вебсайта (англ. web content). которых могут формировать сами телезрители посредством SMS-сообщений. В середине прошлого года подобные программные разработки стали продаваться и в России. "Уже проводились эксперименты по внедрению таких платформ на региональных каналах. По нашим данным, заинтересованность к ним проявили федеральные телевизионные сети. Как только современные программные платформы, на основе которых разрешается создавать SMS-ТV , получат достаточное распространение в России, телевизионное ориентация однозначно станет главным для контент-провайдеров" , - утверждает Горный.
Смотреть в телефон
С телевидением связана еще одна ниша рынка мобильного контента, на которую провайдеры ещё возлагают особые надежды. Правда, в этом случае речь идет о перспективах скорее стратегических, нежели оперативных. Их связывают с мобильным телевидением.
Будущее его зависит от того, как будет рскручиваться рынокРынок в экономической теории — это совокупность экономических отношений между субъектами рынка по поводу движения товаров и денег, которые основываются на взаимном согласии, эквивалентности и конкуренции. Рынком также называют оборудованную или необорудованную территорию, обычно в населённых пунктах, где происходит массовая торговля с рук. мобильной связи следом появления в России сетей третьего поколения. Как говорят специалисты, затем расширения пропускной способности сетей ожидается повышение доли "тяжелого" контента. Конечно, в течение нескольких лет даже в большинстве крупных городов 3G будет уступать GSM-сетям , потому активное предложение новых услуг (таких как мобильное телевидение, видеоконференции, высокоскоростной интернет) на первых порах маловероятно. Тем не менее коммерческие фрагменты сетей третьего поколения могут нарисоваться в России уже осенью 2007 года, и в зависимости от темпов их развития провайдеры будут предуготовлять тактику продвижения новых сервисов. А установленный ассортимент контента для абонентов 3G они готовы предложить уже сейчас.
"О том, как развивать мобильное телевидение, думают в текущее время не только в России, но и на западных рынках. Компании ищут предложения, которые могли бы заинтересовать потребителей, - говорит Зобнина. - Операторы рассматривают различные варианты - общедоступные либо специализированные телеканалы".
Первые экспериментальные проекты уже есть. Так, руководство оператора "Скайлинк", чья сеть способна отдавать данные на более высоких скоростях, чем сети GSM-конкурентов , в прошлом году объявила о смене своей стратегии. До сих пор фирма зарабатывала в основном на продаже доступных голосовых пакетов, сейчас она отказалась от этой практики и переориентировалась на предоставление неголосовых услуг, в частности "тяжелого" мультимедийного контента. Например, пользователям сегодня доступен просмотр с мобильного телефона видеороликов и восьми телевизионных каналов. В "Скайлинке" уверены, что новые сервисы уже к концу этого года будут формировать 40% от выручки, а сейчас неголосовые услуги приносят оператору примерно 15% доходов. Услугу "Мобильное телевидение" продвигает и "МегаФон Северо-Запад" (с экрана телефона разрешено глядеть четыре канала). В эти дни у оператора около 10 тыс. активных пользователей услуги.
По пути YouTube
"Мобильному телевидению нужен просторный канал и новые скорости. Это то, что сотовые сети приобретут в течение ближайших четырех лет. Дальше можно спорить, сколь востребованной окажется технология, но нет никаких сомнений, что она будет живо внедряться. Вообще, уже сейчас ясно, что видео, телевизионная картинка будут определять структуру мобильного контента в ближайшие годы, - говорит Горный. - Многие опасения связаны со стоимостью такого рода предложения. Не станет ли оно элитарным? Но ибо никто еще три года вспять не верил, что цифровое видео завоюет интернет, станет массовой технологией. Посмотрите, что происходит: проект YouTube (интернет-сервис , предназначенный для хранения, просмотра и обсуждения цифровых видеозаписей) - безоговорочная звездочка интернета. Практика показывает, что популярные интернет-сервисы скоро и нетрудно внедряются на мобильном уровне и до того же стремительно воспринимаются уже подготовленной интернетом аудиторией".
Остается вопрос, не повторит ли мобильное телевидение судьбу музыкального контента, который терпит разгромление под напором бесплатных ресурсов интернета. На что оплачивать монеты за просмотр телевизионных передач на экране телефона, если есть телетрансляции в сети? Аналитики покуда отвечают оптимистично: вероятность просматривать "картинку" в условиях мобильности является для современного потребителя серьезным стимулирующим фактором для дополнительных инвестиций в сотовую связь.
Санкт-Петербург
